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Perturbation de connexion: Maroc Telecom réagit !

Actualité #212 février 2021

Perturbation de connexion: Maroc Telecom réagit !

 

Etant la cible ces derniers jours d’une campagne d’insatisfaction sur les réseaux sociaux (clients qui déplorent une lenteur de connexion), l’opérateur Maroc Telecom a publié un communiqué dans lequel il explique les raisons des perturbations de la navigation. Le groupe a ainsi annoncé que dans le cadre de la maintenance régulière des infrastructures réseau, une coupure volontaire du câble sous-marin Atlas Offshore, reliant Asilah à Marseille, a eu lieu le vendredi 19/02/2021 dernier pour une remise en service prévue le 25/02/2021. Cette opération, est-il souligné, vise à anticiper des problèmes de qualité de service et l’amélioration des performances, et au cours de cette opération, tout le trafic international transitant par ledit câble a été basculé sur le câble sous-marin Loukkos reliant Asilah à Séville. Rappelant que certaines perturbations intermittentes de qualité de service ont été constatées, notamment la lenteur de la navigation sur Facebook, Instagram et sur WhatsApp, l’opérateur s’excuse pour la gêne occasionnée et assure avoir rétabli la situation lundi dernier en soirée et ce bien avant la remise en service du câble sous-marin Atlas Offshore. Notons qu’en 2019, le chiffre d’affaires du groupe Maroc Telecom s’est établi à 36 milliards de dirhams, soit une hausse de 1,3% par rapport à 2018. Retrouvez l’intégralité du classement 2020-2021 des 500 et ses analyses chez votre marchand de journaux.